Ads
Das ist die Abkürzung für Advertisement und bedeutet so viel wie Werbung oder Anzeige. Dabei kann es sich um sämtliche Formen von Werbeanzeigen handeln: Textlinks, Banner-Ads, Pop-ups… und vieles mehr!
Benchmarking
Ein besonders wichtiger Vergleich: Denn mit Hilfe von Benchmarking könnt Ihr ganz einfach die eigenen Leistungen, mit denen Eurer Konkurrenz oder wem auch immer vergleichen. Dazu werden bestimmte Kennzahlen gesucht oder gemessen und anschließend interpretiert.
Breadcrumb
Hänsel und Gretel verliefen sich im Wald… und die Brotkrumen sollten ihnen helfen, zurückzufinden. Was bei den Beiden nicht so gut funktioniert hat, funktioniert auf Webseiten dafür umso besser: Denn es geht um den Begriff Breadcrumb. Dieser steht für eine sekundäre Website-Navigation, welche Euch hilft, damit Ihr Euch nicht im Webseiten-Wald verirrt. Sie zeigt Euch ganz einfach an, wie Ihr auf eine Unterseite gekommen seid und hilft Euch, jederzeit zur Einstiegsseite zurückzufinden.
Briefing
„Wurdest du dazu schon gebrieft?“ – dieser Satz begleitet uns so gut wie täglich bei unserer Arbeit. Der Begriff steht für eine kurze, aber sehr wichtige Besprechung! Beim Briefing werden nämlich alle wichtigen Informationen über eine aktuelle Aufgabe an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben. Deshalb spielt das Briefing auch bei uns NEUBLCKern immer eine große Rolle.
Buzz
Buzz, Buzz, wir brauchen Buzz! Denn Buzz bedeutet so viel wie die Verbreitung durch Mund-zu-Mund. Umso länger User über ein bestimmtes Thema reden, desto mehr Buzz wird erzeugt und umso mehr Aufmerksamkeit erhält Euer Topic.
Content
Als Content werden sämtliche Formen von Inhalten im Internet bezeichnet: Bilder, Videos, Texte, Audioinhalte… You name it!
Conversion Rate
Dieser Begriff beschreibt im Online Marketing eine Messzahl, die aussagt, wie viele Besucher eine bestimmte Handlung auf Eurer Webseite vorgenommen haben. Diese könnte zum Beispiel ein Kauf sein, aber auch eine einfache Anmeldung zum Newsletter.
Cookies
Cookies? Lecker! Aber dieser Begriff hat absolut gar nichts mit den beliebten Keksen zutun. Webseiten-Cookies sind winzige Textdateien, die so manches über Euch speichern können. So kann ein Onlineshop beispielsweise feststellen, welche Produkte Euch besonders interessieren und die Werbung Euren individuellen Bedürfnissen anpassen.
Cornerstone Content
Das ist der VIP unter dem Content: er nimmt auf einer Webseite wegen seines Inhalts und Umfangs eine zentrale Rolle ein und ist der Grundstein der Webseite.
Distributionskanal
Das ist ganz einfach der Weg, den ein Produkt oder eine Dienstleistung vom Hersteller zum Endkonsumenten zurücklegt. Dies kann direkt im Direktvertrieb vor Ort oder über Online-Kanäle wie E-Commerce, Telefonvertrieb oder Social Selling erfolgen.
Duplicate Content
Das sind (beinahe) identische Inhalte, die auf unterschiedlichen Webseiten auffindbar sind. Suchmaschinen mögen Duplicate Content gar nicht und können ihn herausfiltern oder sogar negativ bewerten.
Evergreen Content
Zeitlos und dennoch aktuell – das beschreibt Evergreen Content perfekt. Denn tatsächlich gibt es Inhalte, die unabhängig von Datum und Zeit immer wieder verwendet werden können. Dazu gehören beispielsweise Kochrezepte, Tipps für Motivation und vieles mehr. Was sind Eure Evergreens?
Follower
Das sind Personen, die andere Personen, Unternehmen oder Institutionen auf sozialen Netzwerken abonniert haben. Als Synonym kann auch Abonnent*innen verwendet werden.
Indexieren
Das ist Der Prozess, wenn die Suchmaschine deine Webseite bzw. Deinen Content in ihren Index aufnimmt, damit die Seite danach bei einer Suchanfrage gefunden werden kann.
Landingpage
Die Landingpage ist eine Webseite, auf der man durch den Klick auf einen Link landet. Das kann zum Beispiel ein Suchmaschinenergebnis oder eine Werbeanzeige sein.
Lead
Lead generieren? Das hat nichts mit Singen zutun. Wenn ein Besucher seine Kontaktdaten hinterlässt, wird das Leadgenerierung genannt. Das funktioniert zum Beispiel indem er einen Newsletter abonniert oder ein Kontaktformular ausfüllt.
Lookalike
You look like... – lookalike bedeutet im Marketing so viel wie „Doppelgänger“. Dabei werden Kunden herausgefiltert, die ähnliche Merkmale wie relevante Kontakte haben. Das hilft dabei, die Kaufraten zu erhöhen. Besonders für Social Media Kampagnen sind Lookalike-Audiences sehr wichtig.
Mock-up
Vorhang auf und Bühne frei für: Das Mock-up! Mock-up bedeutet so viel wie Vorführmodell und dient dazu, Design und Funktion eines geplanten Produktes zu präsentieren. Damit können wir zum Beispiel unseren Kunden eine Idee super praktisch und möglichst anschaulich vermitteln.
Moodboard
Perfekt um Stimmung zu vermitteln: das Moodboard. Damit kann ein Webdesigner ein erstes Gefühl für ein Produkt oder eine Marke vermitteln. Dafür stellt er ganz einfach aus Farben, Bildern, Zitaten und noch so viel mehr eine Art Collage zusammen. So kann der Designer beispielsweise einem Kunden direkt seine Vorstellungen verdeutlichen.
SEO
SEO steht für Search Engine Optimization oder zu Deutsch: Suchmaschinenoptimierung. Dazu gehören alle Maßnahmen, die ergriffen werden, um den Rang einer Webseite unter den organischen Suchergebnissen zu verbessern.
SERP
Die Search Engine Result Pages sind Seiten auf Suchmaschinen, die relevante Suchergebnisse auflisten. Das genaue Ranking wird dabei maßgeblich vom Suchmaschinen-Algorithmus bestimmt.
Snack-Content
Diese Art von Content ist leicht zu konsumierender Inhalt – ein Snack eben! Dieser Content soll schnell überzeugen und ansprechend aufbereitet sein. Beispiele dafür sind GIFs, Memes oder auch Kurzvideo.
Snippet
Schnipp, schnapp, Schnipsel: Der Begriff Snippet. Darunter versteht man die kurze Zusammenfassung einer Webseite, die als Suchergebnis bei Suchmaschinen wie Google und Co. angezeigt wird. Dieser Kurztext gibt dem Nutzer eine Vorschau über Eure Webseite und zeigt ihm, ob die Seite zu seiner Suchintention passt.
Social Media Marketing
Darunter versteht man strategische Marketingmaßnahmen, die in den sozialen Netzwerken stattfinden. Dabei können verschiedene Ziele verfolgt werden, zum Beispiel die Bekanntheit zu steigern, die Kundenbindung zu stärken oder auch Meinungen einzuholen.
Social Media Monitoring
Immer achtsam sein: Social Media Monitoring. Dabei durchsucht Ihr Social Media und Co. nach relevanten Infos und Profilen. Um diese Arbeit zu erleichtern, gibt es viele verschiedene Social-Media-Monitoring-Tools. Außerdem solltet Ihr auch Eure eigenen Social-Media-Kanäle dauerhaft beobachten, um auf wichtige Nachrichten und Kommentare reagieren zu können. (So bleibt Ihr immer auf dem Laufenden und könnt die Beziehung zu Euren Followern pflegen.)
Social Media Plattform
Das ist eine Webseite oder App, auf der Nutzer*innen Inhalte teilen und sich untereinander austauschen können. Zu den größten Social Media Plattformen gehören Facebook, Instagram und YouTube.
Streuverlust
Ein bisschen Schwund ist immer: Das umschreibt den Begriff Streuverlust ganz gut. Das steht in der Werbewelt für alle Personen, die Ihr erreicht, obwohl sie eigentlich gar nicht zu Eurer Zielgruppe gehören. Diese Leute haben kein Interesse an Eurem Produkt oder Eurer Dienstleistung – klingt hart, ist aber so! Für eine effektive Marketingkampagne solltet Ihr also den Streuverlust immer möglichst geringhalten. Ganz vermeiden lässt er sich aber meist nicht.
Targeting
Zielgruppe lautet das Zauberwort, denn die spielt beim Targeting eine besonders große Rolle: Targeting steht nämlich für „Zielgruppensprache“. Sobald eine Zielgruppe definiert wurde, kann mit Hilfe von Targeting eine möglichst zielgruppenorientierte Werbung geschaltet werden. So können beispielsweise Streuverluste bestmöglich reduziert werden.
Template
Ein Template ist das perfekte Gerüst für jede Webseite: Das Template bildet das grafische Grundgerüst Eurer Webseite. Es gibt vor, wie zum Beispiel die Navigation aussieht oder wie Schrift formatiert wird, noch bevor beim Sitebuilding die eigentlichen Inhalte auf der Seite eingebaut werden. Templates können wir entweder individuell erstellen (machen wir am liebsten) oder – wenn wir besonders aufs Budget schauen sollen – auch fertig programmierte Templates nutzen. Die müssen dann nur noch ein wenig angepasst werden. Beides ist aber möglich. ;)
Testimonial
„Der Kunde ist König“ – und deshalb sind Testimonials so wichtig. Der Begriff steht für die öffentlichen Meinungen eines Kunden. Wenn ein Kunde in der Öffentlichkeit gut über Euch oder Eure Produkte redet, wirkt sich das positiv auf Eure Interessenten aus. Kunden vertrauen oft auf die guten Produkterfahrungen. Mit Hilfe von Testimonials könnt Ihr übrigens auch Eure Conversion Rate erhöhen.
Tonality
Den richtigen Ton angeben: Tonality steht für die Atmosphäre, die eine Werbekampagne erzeugt oder ganz wörtlich übersetzt um die Tonart, in der Ihr kommuniziert. Hier geht es also um die Art und Weise, wie Ihr Eure Inhalte rüberbringt. Sie können beispielsweise humorvoll oder ironisch vermittelt werden – je nachdem welches Gefühl Ihr mit Eurer Kampagne oder Eurem Unternehmen auslösen wollt.
Usability
„Immer schön benutzerfreundlich sein“ – denn dafür steht der Begriff. Bei Usability geht’s darum, dass Eure Webseite für User einfach zu bedienen ist und ihren Wünschen und Anforderungen möglichst gerecht wird. Das sorgt dafür, dass Nutzer Eure Webseite gerne benutzen und sie so auch gerne wieder besuchen werden.
User Generated Content
Das sind Inhalte, die nicht vom Anbietenden, sondern den Nutzer*innen selbst erstellt werden. Möglichkeiten dafür gibt es auf den sozialen Plattformen, zum Beispiel in Form von eigenen Postings oder Kommentaren.
