7:57 Uhr – Ankommen und einen Überblick verschaffen
In Ruhe ankommen und erstmal den PC hochfahren. Um diese Uhrzeit ist es meistens noch ziemlich ruhig im Büro. Ich verschaffe mir zunächst einen Überblick von der Arbeit am Vortag. Dann geht es in ein kurzes Gespräch mit Luisa. Sie und Julia betreuen mich während meines Praktikums. Wir besprechen: Was steht heute an? Was kann ich übernehmen?
8:10 Uhr – Struktur ins FAQ bringen
Zeit für die erste Aufgabe. Julia hat mir gestern noch etwas in Asana eingestellt, was heute fertig werden sollte: die FAQ eines Kunden neu strukturieren. Also fange ich an und überlege: Welche Fragen tauchen häufig auf? Wie lassen sie sich thematisch sortieren? Welche Kategorien und Überschriften passen dazu?
8:56 Uhr – Small Talk mit Input
Christian kommt vorbei und will wissen, wie es bei mir läuft und ob ich mit den Aufgaben gut zurechtkomme. Beim Small Talk gab es direkt noch einen Mini-Crashkurs zum Thema Marketingstrategien dazu, was ich super spannend finde.
9:02 Uhr – Weiter mit dem FAQ
Zurück geht es an die Arbeit mit den FAQs. Da Julia heute im Homeoffice ist, schicke ich ihr meinen Zwischenstand, damit sie den Aufbau einmal gegenchecken kann. Denn wir bei NEUBLCK arbeiten nach dem Vier-Augen-Prinzip, das heißt wir lassen immer nochmal jemand drüber schauen, bevor etwas rausgeht. Denn wie sagt man so schön: „Vier Augen sehen mehr als zwei!“
9:26 Uhr – Postings schreiben
Weiter geht‘s mit den Aufgaben von gestern: Es müssen noch Texte für Social Media Posts geschrieben werden. Manchmal gibt es einen groben Entwurf vom Kunden, manchmal orientiert man sich an älteren Beiträgen und manchmal kann man einfach kreativ loslegen. Ich fange an, die ersten Texte zu schreiben und sie nacheinander an Luisa und Julia zu verschicken, um mir ein Feedback einzuholen. Am Anfang fiel es mir gar nicht so leicht, einfach drauflos zu tippen, aber mit der Zeit wird es immer besser. Wenn es etwas zu verbessern gibt, erklären Luisa oder Julia mir es verständlich und geben mir gleich ein paar Tipps mit, wie ich es beim nächsten Mal noch besser machen kann.
10:48 Uhr – Mein erstes Reel drehen
Zeit für eine kleine Schreibpause. Luisa und ich drehen gemeinsam neue Reels für den NEUBLCK Account. Wir filmen ein Video für das Format „Wusstet ihr schon…“. Und so viel sei gesagt, ich war sehr nervös das erste Mal vor der Kamera zu sprechen. Aber schaut doch gerne selbst mal auf dem @neublck-Account vorbei, vielleicht findet Ihr mich dort.
11:43 Uhr – Gewinnspiel Teil zwei
Wieder zurück am Schreibtisch snacke ich noch etwas Obst und während ich mir meine nächsten Aufgaben anschaue, sehe ich, dass Julia mir noch eine Aufgabe zugewiesen hat. Ich kann den Text für die Auslosung eines Gewinnspiels schreiben. In der Woche zuvor haben wir bereits das Reel für das Gewinnspiel gemeinsam gefilmt und auch den Text für die Verkündigung durfte ich schon selbst schreiben. Also jetzt Teil zwei: der Auslosungstext!
12:30 Uhr – Mittagspauseee
Die Pause verbringen wir immer gemeinsam im Besprechungszimmer. Wir erzählen, was wir in den letzten Tagen so erlebt haben oder lernen spannende Dinge über die Kolleg*innen. Gerade weil tagsüber alle an ihren kreativen Projekten tüfteln, ist es umso schöner, in der Pause zusammenzukommen und zu quatschen.
13 Uhr – Brainstorming
Nach der Pause geht es gestärkt weiter in eine kleine Brainstorming-Phase. Ich überlege, was demnächst gepostet werden könnte. Welche Themen sind grade im Trend? Was kam bisher gut an? Fehlt vielleicht noch etwas? Oder was war so cool, dass es ruhig nochmal gezeigt werden darf? Ich sammele Ideen – sowohl für unsere Kund*innen, als auch für unseren eigenen Kanal. Für Formate wie „#dieFünf“ denke ich mir neue Inhalte aus, oder recherchiere Blogthemen. Anschließend trage ich alles ins Asana Board ein.
13:32 Uhr – Von der Idee zum Reel
Eine meiner neuen Ideen wird direkt umgesetzt! Ich habe mir überlegt, wie wir die Produkte einer Kundin ansprechender auf ihrem Account zeigen können. Also fange ich direkt an, passende Bilder rauszusuchen und sie anschließend zu einem Reel zu schneiden. Die Bilder dürfen nicht langweilig nacheinander angezeigt werden, sondern sollen für Aufmerksamkeit sorgen. Dafür reicht es nicht aus, die Bilder nur in Canva zusammenzuschneiden, es kommt auch noch Musik drunter, coole Animationen und Übergänge und hier noch ein bisschen und da noch ein bisschen und schon bin ich fertig… zwar erst nach einer Stunde… aber hey, für den Anfang nicht schlecht! Ich bin zufrieden und die Kundin ist es auch. Jetzt muss ich noch schnell den passenden Text dazu schreiben und ihn Julia zum Korrektur lesen schicken.
15:16 Uhr – Zwischen Newsletter und Anrufen
Am Nachmittag setzte ich mich zu Luisa an den Schreibtisch, um ihr über die Schulter zu schauen, denn auch das gehört zum Praktikum dazu. Eigentlich will sie mir zeigen, wie sie an einem neuen Newsletter arbeitet, aber zwischendurch kommen immer wieder Mails oder Anrufe rein, die beantwortet werden müssen. Ich finde das gar nicht schlimm, im Gegenteil: So bekomme ich auch einen Einblick in den Alltag mit Kund*innen.
15:48 Uhr – kreative Creatives kreieren
Meine nächste Aufgabe: Creatives für einen Kunden erstellen. Falls Ihr Euch fragt „Was sind Creatives?“ – keine Sorge, das wusste ich am Anfang auch nicht! Creatives sind Grafiken oder Bilder für Social Media, die über das normale Foto hinausgehen, beispielsweise mit Text, Branding oder extra Farbe. Ich nehme mir also die Vorlage für den Kunden und fange an die Bilder zu platzieren, Überschriften hinzuzufügen und passende Farben einzustellen.
16:34 Uhr – Feierabend!
Auch wenn ich mit den Creatives noch nicht ganz fertig bin – morgen geht‘s weiter. Schnell das MacBook herunterfahren, allen Tschüss sagen und ab nach Hause. Denn dort wartet schon mein Dackel Theo auf mich!
FAZIT
Ein Praktikum bei NEUBLCK ist definitiv mehr als nur zuschauen und zuhören und ich bin sehr froh, dass ich mich dafür entschieden habe. Ich durfte einen realistischen, spannenden und ehrlichen Einblick in die Welt von Marketing und Social Media bekommen und hab dabei richtig viel gelernt. Besonders gut hat mir die Arbeitsatmosphäre gefallen, den alle sind sehr offen und hilfsbereit und nehmen sich gerne die Zeit, um mir etwas zu erklären. Auch das ich meinen eigenen Arbeitsplatz bekommen habe, sehe ich als nicht selbstverständlich und bin dankbar für diese Erfahrungen, die ich hier machen durfte.
