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    Corona Krisenkommunikation – Keep calm and call NEUBLCK

    Corona Krisenkommunikation – Keep calm and call NEUBLCK

    Mittwoch, 18 März 2020

    Die aktuelle Situation stellt Unternehmen, Arbeitgeber und Arbeitnehmer vor große Herausforderungen. Da ist ein professionelles Krisenmanagement gefragt. Wo NEUBLCK Unternehmen jetzt helfen kann, welche Kommunikationskanäle jetzt wichtig sind und wie wir unsere Arbeiten in der Krise umgestellt haben, gibt’s hier im Blog.

     

    Ob Unternehmen, Arbeitgeber oder Arbeitnehmer – die Corona-Krise betrifft jeden. Doch muss niemand allein dadurch: Gerne unterstützen wir Euch in diesen schwierigen Zeiten. Wir finden für Euch die richtigen Botschaften, Kanäle und Maßnahmen, damit Ihr Eure Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Lieferanten mit den wichtigsten Informationen auf dem Laufendenden halten können.

    Krisenkommunikation

    Auch wenn sich die Situation täglich ändert – eine klare und eindeutige Kommunikation gegenüber allen wichtigen Zielgruppen ist in diesen Tagen wichtiger denn je. Wir unterstützen Euch bei:

    • der Formulierung interner und externer Botschaften,
    • Stellungnahmen,
    • Mailings,
    • Social Media Postings,
    • oder dem Liveticker auf Eurer Website.

     

    Pressearbeit

    Krisenkommunikation bedeutet in der Regel auch immer eine begleitende Pressearbeit. 

    • Wir erstellen für Euch den richtigen Verteiler, 
    • schreiben Pressemitteilungen

    … und halten so die Journalisten über Ihr Unternehmen auf dem Laufenden.

     

    Update der Marketingplanung

    Die aktuelle Entwicklung fordert bei fast allen Kunden eine Anpassung der Marketingplanung. Das komplette Einstellen aller Marketingaktivitäten ist dabei selten die beste Lösung. Damit Ihr auch in diesen Tagen den richtigen Ton trefft, beraten und unterstützen wir Euch gerne bei der Umstrukturierung Eurer Marketingplanung

     

    NEUBLCK ist rund um die Uhr erreichbar

    Der Verlauf von Krisen lässt sich kaum planen. Deshalb sind wir für Euch rund um die Uhr erreichbar. Meldet Euch einfach bei uns: Für den Notfall ist unser Team unter 

    • der Notfallnummer 0221-292487-77 
    • sowie der Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! erreichbar.

     Auch außerhalb unserer Öffnungszeiten sowie am Wochenende sind wir für Euch da.

     

    Wie gehen wir mit der Krise um?

    Wir NEUBLCKer können natürlich keinen Blick in die Glaskugel werfen und genau sagen, was die Zukunft bringt. Aber wir sind so gut wie möglich vorbereitet und lassen uns nicht unterkriegen – dank eines guten Krisenmanagements!

    • Seit Montag befindet sich unser Team im Home Office und arbeitet vom Wohnzimmer, Schreibtisch oder auch von der Küche aus mit vollem Einsatz weiter. So schützen wir uns vor einer gegenseitigen Ansteckung und sind trotzdem für Sie erreichbar. 
    • Durch ein umfassendes Vertretungsmanagement sind wir außerdem gegen mögliche Corona Ausfälle bestmöglich abgesichert und bearbeiten Ihre Projekte dadurch weiterhin wie zu krisenfreien Zeiten. 

    Falls Ihr Unterstützung bei Eurer Krisenkommunikation benötigt, zögert nicht: Ruft uns an und wir eilen zur Hilfe. Gemeinsam schaffen wir es durch diese Krise. Und das Wichtigste: Bleibt gesund!

     

    PS – für die Technikinteressierten noch ein paar Details:

    • Alle Kollegen können sich dank VPN sicher und zuverlässig mit den Agenturservern verbinden. So sind Eure Daten auch weiterhin sicher. 
    • Wir telefonieren über eine Telefonanlage in der Cloud und könnten bei einem Ausfall auch auf die stationäre Anlage in der Agentur zurückgreifen. 
    • Unsere interne Kommunikation sichern wir über Microsoft Teams mit Slack als Fallback – genau wie sonst auch. 
    • Die Agentursoftware zur Verwaltung Eurer Projekte liegt in einem mehrfach abgesicherten Rechenzentrum und einzelne Jobs planen wir mit Asana. Und für alle Daten, die in Office365 in der Cloud liegen, gilt: alles verschlüsselt.

     


    geschrieben von _NEUBLCK
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